Η ιστορία της Cazinostra Casino

Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ποιοί είμαστε, με ποια άδεια λειτουργούμε, πώς προστατεύουμε τα δεδομένα και τα κεφάλαιά σας και γιατί το υπεύθυνο παιχνίδι είναι μέρος κάθε απόφασης που παίρνουμε.

Η ιστορία μας ξεκινά το 2023

Από την ιδέα στην πλατφόρμα

Το Cazinostra Casino ξεκίνησε το 2023 ως έργο της Cazinostra Entertainment N.V. με έναν απλό στόχο: ένα καζίνο φτιαγμένο με προτεραιότητα τους Έλληνες παίκτες, με ελληνική υποστήριξη, τοπικές μεθόδους πληρωμής όπως Viva Wallet και IRIS, και όρους μπόνους γραμμένους με σαφήνεια.

Ξεκινήσαμε με βασική βιβλιοθήκη κουλοχέρηδων και μέσα στους πρώτους 12 μήνες προσθέσαμε ζωντανό καζίνο 250+ τραπεζιών, VIP λέσχη πέντε επιπέδων και πλήρη υποστήριξη κρυπτονομισμάτων. Σήμερα φτάνουμε τα 4.500+ παιχνίδια από εννέα από τους μεγαλύτερους προμηθευτές του κλάδου, χωρίς ποτέ να αλλάξουμε τον βασικό μας κανόνα: οι αναλήψεις σας επεξεργαζόμαστε όσο πιο γρήγορα γίνεται.

Τι θα βρείτε στην πλατφόρμα μας

Παιχνίδια και προμηθευτές

Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει περισσότερα από 4.500 παιχνίδια, τα οποία αυξάνονται κάθε εβδομάδα. Δουλεύουμε με NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Nolimit City, Push Gaming και Red Tiger, ώστε κάθε κατηγορία να καλύπτεται από κορυφαίους τίτλους και όχι από filler περιεχόμενο.

Πληρωμές και λογαριασμοί

Για καταθέσεις δέχουμε Viva Wallet, IRIS, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin και Tether. Οι αναλήψεις γίνονται σε 0 με 24 ώρες για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα, και σε 1 έως 3 εργάσιμες για κάρτες και τραπεζική μεταφορά. Το ελάχιστο όριο είναι 20 EUR τόσο σε κατάθεση όσο και σε ανάληψη, χωρίς τέλη από το δικό μας μέρος.

Δεν διαθέτουμε τμήμα στοιχημάτων. Είμαστε εξ ολοκλήρου καζίνο, επειδή προτιμάμε να βαθύνουμε σε ό,τι γνωρίζουμε καλά παρά να απλώνουμε σε ό,τι όχι. Το site λειτουργεί σε Ελληνικά, English, German, Finnish και Norwegian, με πλήρως βελτιστοποιημένη έκδοση για iOS και Android χωρίς λήψη εφαρμογής.

Άδεια λειτουργίας και ρύθμιση

Η άδειά μας στην Κουρασάο

Λειτουργούμε με άδεια της ρυθμιστικής αρχής της Κουρασάο, με αριθμό OGL/2023/156/0089. Η άδεια μας δεσμεύει για αυστηρούς όρους λειτουργίας: επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας, έλεγχο καταβολής κερδών και τακτική εσωτερική αναθεώρηση των διαδικασιών μας.

Ως μέρος της ρυθμιστικής συμμόρφωσης δεν δεχόμαστε παίκτες από restricted χώρες, μεταξύ των οποίων οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ολλανδία, η Ισπανία, το Βέλγιο, η Ιταλία και η Πορτογαλία. Η επαλήθευση KYC ολοκληρώνεται το πολύ σε 48 ώρες: ζητάμε έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη.

Ασφάλεια και δίκαια παιχνίδια

Τι προστατεύουμε και πώς

Όλη η κίνηση μεταξύ του browser σας και των servers μας κρυπτογραφείται με SSL/TLS 256-bit. Τα κεφάλαιά σας τηρούνται διαχωρισμένα από τα επιχειρησιακά κεφάλαια της εταιρείας, ώστε οι αναλήψεις σας να μην εξαρτώνται ποτέ από τη ρευστότητά μας.

Τα αποτελέσματα όλων των παιχνιδιών μας παράγονται από πιστοποιημένη Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG), την οποία ελέγχουν ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών των προμηθευτών. Εμείς δεν έχουμε πρόσβαση στα RNG και δεν μπορούμε να επηρεάσουμε καμία γύρα. Αν επιλέξετε Bitcoin, ETH, LTC ή USDT, οι συναλλαγές σας καταγράφονται στην αντίστοιχη αλυσίδα blockchain, με πλήρη διαφάνεια.

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS 256-bit σε κάθε σελίδα
• Διαχωρισμός κεφαλαίων παικτών από εταιρικά κεφάλαια
• Πιστοποιημένα RNG από ανεξάρτητα εργαστήρια
• KYC έως 48 ώρες πριν από την πρώτη ανάληψη
• Μηδενική πρόσβασή μας στα αποτελέσματα των παιχνιδιών

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Εργαλεία ελέγχου στον λογαριασμό σας

Θεωρούμε το υπεύθυνο παιχνίδι προϋπόθεση λειτουργίας και όχι εγχειρίδιο δημοσίων σχέσεων. Γι' αυτό κάθε εργαλείο ελέγχου βρίσκεται μέσα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ενεργοποιείται άμεσα, χωρίς να χρειάζτεί να στείλετε email ή να περιμένετε έγκριση.

Σε κάθε παίκτη που ζητά βοήθεια στέλνουμε άμεσα τα στοιχεία επικοινωνίας του KETHEA ALFA και του Gambling Therapy. Δεν υποτιμάμε κανένα αίτημα αυτοεξαίρεσης και δεν το χρησιμοποιούμε ως αφορμή μάρκετινγκ.

Ολικά όρια κατάθεσης και ζημίας, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, time-out και αυτοεξαίρεση: όλα διαθέσιμα 24/7 από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

• Όρια κατάθεσης και όρια ζημίας
• Υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας
• Time-out και εργαλείο αυτοεξαίρεσης
• Παραπομπές σε KETHEA ALFA και Gambling Therapy

Η ομάδα μας και η υποστήριξη

Ποιοι βρίσκονται πίσω από το brand

Πίσω από την πλατφόρμα βρίσκεται η Cazinostra Entertainment N.V., με έδρα την Κουρασάο. Η ομάδα μας καλύπτει τμήματα συμμόρφωσης, πληρωμών, τεχνικής υποστήριξης και διαχείρισης παιχνιδιών, όλα με σαφή διαχωρισμό αρμοδιοτήτων.

Μιλάμε μαζί σας στα ελληνικά, στα αγγλικά, στα γερμανικά, στα φινλανδικά και στα νορβηγικά. Η ομάδα υποστήριξης απαντά 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και στο [email protected], και οι παίκτες VIP διαθέτουν προσωπικό διευθυντή λογαριασμού.

Επικοινωνήστε μαζί μας όποτε έχετε απορία για την άδειά μας, το KYC ή οποιοδήποτε όριο του λογαριασμού σας. Απαντάμε σε κάθε ερώτηση με συγκεκριμένα στοιχεία, όχι με έτοιμα κείμενα.

Συχνές ερωτήσεις

Με ποια άδεια λειτουργεί το Cazinostra Casino;

Λειτουργούμε με άδεια της ρυθμιστικής αρχής της Κουρασάο, αριθμός OGL/2023/156/0089, που μας δεσμεύει για επαλήθευση παικτών, έλεγχο καταβολών και τακτικές εσωτερικές αναθεωρήσεις.

Πώς προστατεύετε τα προσωπικά μου δεδομένα;

Όλη η κίνηση στον ιστότοπο κρυπτογραφείται με SSL/TLS 256-bit, τα κεφάλαια των παικτών τηρούνται διαχωρισμένα από τα εταιρικά, και η επαλήθευση KYC ολοκληρώνεται σε το πολύ 48 ώρες.

Πόσο γρήγορα επεξεργάζεστε τις αναλήψεις;

Ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα: 0 έως 24 ώρες. Κάρτες και τραπεζική μεταφορά: 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Το ελάχιστο όριο ανάληψης είναι 20 EUR και δεν χρεώνουμε τέλη.

Τι εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού διαθέτετε;

Όρια κατάθεσης και ζημίας, υπενθυμίσεις συνεδρίας, time-out και αυτοεξαίρεση, όλα ενεργά από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, καθώς και παραπομπές σε KETHEA ALFA και Gambling Therapy.